潍坊东方银屑病研究院医院文化

潍坊东方银屑病研究院医院文化 2018/9/9 17:02:15

　　医院价值观：尊重生命，人文医疗

　　办院宗旨：为银屑病患者解除病苦，提高银屑病患者生活质量，让银屑病患者生活更美好。

　　服务理念：待病人如亲人，提高病人满意度;待员工如家人，提高员工幸福感

　　医院愿景：为患者提供便捷、舒适、持续与整体性的医疗服务

　　医院目标：1.成为德行兼备的全国银屑病诊疗医院 2.成为“就医一次，服务终生”的医疗医院 3.深入落实预防保健，成为健康促进医院

　　温馨东方：

　　潍坊东方银屑病研究院对服务内涵的领悟和挖掘有着独到之处，其核心理念是以患者为医院，服务与医疗始终放在同等位置上，而且处处都体现在工作的细微之处。我们将为您提供：

　　患者服务医院——潍坊东方银屑病研究院周到的服务体系，对患者的关怀无微不至，我们提供系列免费服务，介绍、寻找符合病人特殊需要的医生，安排与医生见面时间。除了就医、缴费、检查、咨询、预约、投诉等常规服务外，包括外地患者家属住宿、往来票务都会落到实处。

　　单独诊室——体现对患者尊重，谈天式的接诊让病人精神放松，拥有积极的就医心态。

　　随访——随访率达到90%的国际水平。出院后如何用药、何时复查、外地患者如何检查，都会帮您解决。

　　银友会——潍坊东方银屑病研究院定期为患者举办“联谊会”，听取患者心声、了解需求，更可以为患者服务。

　　家的感觉——潍坊东方银屑病研究院病房设有单独卫生间，24小时空调、热水、免费WIFI全院覆盖，设有患者活动室，营养、科学的食谱，订餐、送餐到床头，处处体现家一样的方便和温馨。医生关切的眼神、护士的甜美微笑、也使您倍感放心。从患者角度着想，从服务的点滴做起，服务中见真情，这就是“东方”人。

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