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最后更新时间:2009-11-05 16:31

广东省中医院

广东省中医院
  • 医院别名:广州中医药大学第二附属医院、广州中医药大学第二临床医学院
  • 医院性质:公立/综合医院  发表点评我来纠正医院错误信息
  • 医院等级:三级甲等  
  • 联系电话:020-81887233 (快速咨询专家,微信关注:rxys99)
  • 联系地址:广东省广州市大德路111号 快速导航

广东省中医院网友点评

wong 所患疾病:中耳炎
医疗:(4分) 服务:(2分) 价格:(4分)

北区4楼的耳听力功能检测室的值班人员,态度恶劣令人发指

那天我10点之前到达医院看门诊,11点5分才能交完钱到耳听力功能检测室,当时门外没有排队的交费单,于是我把交费单放在门外排队.等了约10分钟,仍不见有人出来拿单做治疗.期间我不断从窗外观测室内,两位穿白衣的医生正坐在里面,聊天,还拿着零食在说笑.

到11点19分,我终于忍不住敲门,问现在做不做治疗.一个短头发会讲广东话的医生第一反应就和我说:"你下午再来."我马上看了看手机,才11点19分.她可能看到我知道时间,马上又改口说:"做什么治疗?"我回答说”鼓膜按摩.”她把单拿去看了一下,因为我是做3次的,她说:”这个要连续做才有效,你下星期一再来吧.”

但是谁都知道,星期一不用上班啊?而我又不想下星期要三天都一早起来,这样睡眠不足效果更差,就想今天先做,下星期再做后面的两次.她就很晦气的说:”那你喜欢做就做咯.”

进去之后,另一名短头发的医生(讲普通话)一边和另外一名同事聊天,一边给我做治疗.由于我要两只耳朵都做,先做一只耳朵.结果3分钟都不到,就换另一只耳朵了.我十分惊讶,上次我已经来过了,做了起码10分钟才做完一只耳朵,就随口说了一句:”这么快的?上次都没那么快?”那个讲普通话的医生就恶狠狠的说:”快什么?我们是按机器操作!”

我心里是憋了一肚子气,就算如她所说的她的态度也太恶劣了.但是因为还有另外一只耳朵没做,于是我忍着.期间那个讲普通话的医生继续不停地和别人聊天.

到另一只耳朵也结束了,我就随口说了一句:"你们是赶着吃饭吧?"

谁知道就好像踩到她们尾巴一样,她们就爆发了:"怎么可能!?平时都是这样的啦!"

"我上一次哪有这么快就做完的?我来过的!"我当时想着算了,说两句就走了.

"你以为交了40块算什么啊,能做这么久吗?"

我一听这句话就来气了,40块不是钱啊?我是一个慢性鼻炎咽喉炎中耳炎患者,一个星期就做3次,都120块了,一个月你想一想要多少钱.虽然对钱我不是太紧张,40块也不是大数目,但她这句话真的很气人.她们整天坐在室内,享受空调,来检查的人又少,所以享受得不得了,坐在那里就可以拿工资,比起多少人来说,这可是绝美的差事.看看现在的时势,有人没饭吃,没工作,没钱花,她竟然说:"40块算什么!?"

于是我也忍不住了,马上跑到楼下一楼找人投诉.写了一张意见书,但估计没什么用,所以重写一份,希望贵院能正视该科室人员的态度.以前即使是贵院员工犯错,但很多都是因为工作量大,稍有疏忽情有可愿.但耳听力功能检测室的那帮人,真的是游手好闲,无所是事,这样的人对待病人的态度还如此嚣张,真的令人发指.希望她们能改进自己的态度,不要令贵院如此辛苦地建立的美好形象蒙损.谢谢!

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