步入医院大厅,耳目为之一新:这里窗明几净,弥散在空气中的不再是消毒水的味道,而是淡淡幽香。漂亮的导医小姐面带微笑,礼貌地迎送患者。电子显示屏轮番滚动展示专家的坐诊时间、各类药品的价格、各种疾病(手术)的收费标准,了病人的知情权、选择权。自动饮水机、座椅的合理设置,显示出医院对病人的诚挚关爱。这里的一物一景,让人轻松、悠闲而自在,不再拘谨这是一家医院。
医院在建院伊始就采取多种措施将以病人为中心的服务方针落到实处,并提出了医技为临床、机关为科室、全院为病人的口号。例如:实行医生全程责任制;规范医务人员的言行举止;同时,护理部还将工作过程中可能出现的问题的处理方法,向全院护理人员推广;并改善目前的一些服务流程,特别是所推出的超市化就医,个性化医疗服务项目等。并且,医院在专科建设上常聘请其他医院的名家教授来院提供技术指导,引进治疗设备,专科的重点扶持,进一步提高了专科的医疗质量。
现在,医院已是一家以专家带动专科,特色治疗前列腺、妇科、不孕症,男女泌尿系疾病的专科特色门诊部,成为患者朋友的忠实守护神。
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