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加强后勤管理 提高服务水平 河南誉美肾病医院召开2018年第四季度餐委会会议

2019/1/29 10:28:34河南誉美肾病医院

    为加强我院安全管理和后勤工作,维护医院和谐稳定,营造良好的就诊环境,1月21日下午,河南誉美肾病医院召开了2018年第四季度餐委会会议。会议特别邀请了患者代表、职工代表参加。

  会上,宋国山主任对我院2018年患者满意度调查进行了汇报。我院2018年的满意度整体上在平稳有序的上升,与2017年相比,有明显的提高。

  各部门负责人分别汇报了各自工作总结,针对大家关心的就餐问题,餐厅负责人依次向大家介绍了餐厅概况,及饮食从原材料的采购、食品加工等整个流程。分析了目前存在的不足,并对2019年工作的重点及计划进行了布置。


  随后,患者代表、职工代表、各病区护士长踊跃发言,传达来自患者和职工的心声,并针对医院保洁、工服清洗、特别是食堂卫生、饭菜口味等方面存在的问题提出了宝贵的建议。

  后,梁红副院长对会上提出的问题进行了汇总,并对2019年的后勤工作做出要求,她强调,后勤工作要切实做到细致、严密、热情、周到,要让患者满意、让医务人员满意。提升后勤服务能力,尽力为患者创造一个和谐的就诊环境。


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