金州区第四人民医院(原南山医院)开设普外、肛肠、精神、睡眠调节、心理测评、综合门诊等科室。该院始终坚持以人文本、面向基层群众的以病人为中心的服务理念。坚持科技兴院,以品牌效应和合理收费取得患者信任的经营元则,取得了良好的社会效益和经济效益,赢得了广大群众的认可。
为了加强精益求精的医术和优质服务的办院方针,医院不惜高薪聘请专家坐诊。
为贯彻以病人为中心、以人为本的服务理念,医院投巨资对病房进行装修改造,成为环境优雅的宾馆式的医院。特需病房内设有卫生间、电视、空调、冰箱等设施。
金州区第四人民医院把开展保持共产党员性教育活动与维护好患者的利益紧密结合起来,采取多种措施,认真解决“看病难、看病贵”的问题。该院率先开展了“爱心病房”和“议价手术”活动,对城市失业人员、低保户、农村特困户、五保户、60岁以上老人、伤残军人、军烈属等特殊群体进行手术治疗,全部实行半价收费。医护人员处处为患者着想,本着让病人少花钱、治好病的原则,能用低价药,绝不用高价药。针对许多患者白天没时间看病,而综合门诊又缺少晚间值班人员的情况,医院许多党员医护人员主动延长自己的工作时间,每天坚持从早上7时至晚上9时30分。无论工作多么繁忙,全院的医护人员都始终保持热情周到的服务,以一声问候、一个微笑、一杯开水等细致的关怀温暖患者,得到了患者的广泛赞誉。
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